SOC2-ready99.99% SLAMulti-tenantTrusted by customer ops teams across APAC
Enterprise Omnichannel
OmniChat untuk tim customer ops modern.
Satu platform untuk WhatsApp, email, dan sosial. Prioritaskan SLA, automasi routing, dan kontrol penuh untuk admin.
92%
Realtime SLA
300+
Automation rules
99.99%
Uptime SLA
Ops Console Preview
Queues
Priority SLA14 tickets
Standard86 tickets
Automation
Routing Rules312 active
Escalations12 triggered
Unified Inbox
Kelola semua percakapan dengan SLA, tag, dan otomatisasi.
Enterprise Control
RBAC, audit logs, dan pipeline approval untuk workflow aman.
Scalable API
Integrasi cepat dengan billing, webhooks, dan channel partners.
Fintech Ready
E‑commerce Ready
Logistics Ready
SaaS Ready
Designed for scale
OmniChat memisahkan org, role, dan permission sehingga operasi lintas tim tetap aman dan terukur. UI fleksibel untuk admin dan agent.
What you get
Multi-tenant org management
Channel lifecycle control
Billing & usage visibility
Security & Compliance
Audit logs lengkap untuk setiap aksi kritikal.
RBAC granular untuk pemisahan akses tim.
Policy-based session & MFA readiness.
Integrations
WhatsApp Business API
Email + SMTP Gateway
Webhooks & Event Streams
Billing usage export
Global Visibility
Multi-region monitoring dengan SLA analytics.
Automation Builder
Low-code workflow untuk routing dan escalation.
Executive Reporting
KPI ops dalam format siap presentasi.
Siap naik kelas?
Jadwalkan demo dan lihat bagaimana OmniChat mempercepat operasi.
Request DemoResponse time < 24 jam kerja